1º Feirão Limpa Nome realiza mais de 450 atendimentos
Um balanço parcial do atendimento realizado pelo Procon de Poços de Caldas durante o 1º Feirão Limpa Nome, revela que 459 pessoas procuraram pelo Órgão de Defesa do Consumidor para regularizar a situação.
A ação realizada entre os dias 13 e 17 de março, justamente na semana do consumidor, e ofereceu um atendimento diferenciado para quem tinha alguma pendência financeira, principalmente com bancos e pode renegociar ou quitar a dívida.
De acordo com a assessora jurídica do Procon, Fernanda Soares, a campanha só foi possível por meio da parceria com a FEBRABAN, e contou com a participação de 15 instituições financeiras. Os consumidores inadimplentes puderam negociar os débitos com descontos de 20% a 60% do valor e melhores condições de parcelamento. “ Muitos consumidores conseguiram quitar suas dívidas, fazendo acordo dentro das suas possibilidades financeiras para o pagamento. Nós percebemos que quanto maior tempo de existência da dívida, os consumidores conseguiram um desconto maior para sanar o débito”, revelou a assessora jurídica.
Ainda de acordo com Fernanda Soares, o 1º Feirão teve um resultado bastante positivo, justamente pela adesão. Durante a semana da campanha, o Procon recebeu em média 90 pessoas por dia, enquanto nos dias normais o atendimento diário fica em torno de 23 a 30 pessoas .
Dos 459 consumidores que procuraram pelo serviço durante o Feirão, 59,25%, ou seja, 272 pessoas eram mulheres, que tomaram a iniciativa para quitar os débitos com os bancos.
Até o momento as instituições financeiras deram um retorno de negociações com aproximadamente de 245 pessoas . O restante ainda está dentro do prazo estipulado pelos bancos para a renegociação da dívida.
Segundo a assessora jurídica ainda este ano será realizado um feirão voltado somente para as empresas de Poços de Caldas. Uma oportunidade para os consumidores inadimplentes regularizarem a situação perante o comercio local.
