Agência virtual e aplicativo da DME serão atualizados
A DME emitiu um comunicado informando que a partir do dia 26 de novembro, a Agência Virtual, acessada através do site da distribuidora, e o Aplicativo DME Poços de Caldas, passarão por uma atualização importante.
Essa mudança visa adequar as plataformas, em atendimento à Resolução Normativa da Agência Nacional de Energia Elétrica (ANEEL).
Com isso, todos os usuários, inclusive quem já possui login e senha, precisarão cadastrar um novo acesso.
Para isso basta acessar a Agência Virtual. Pela agência é possível realizar consultas das faturas, verifique débitos pendentes e emitir a segunda via para pagamento.
Atualmente mais de 89 mil unidades consumidoras são atendidas pela DME.
Segundo a Gerência Comercial, é uma mudança prevista e necessária. “Vale ressaltar que essa atualização traz mais segurança, melhor desempenho e novos recursos para facilitar ainda mais o uso e acesso aos serviços que precisam ser disponibilizados aos nossos clientes”, ressalta Eduardo de Souza, Gerente Comercial.
