Procon Municipal orienta o consumidor sobre a Black Friday
Com a Black Friday se aproximando, consumidores de todo o país aguardam ansiosamente por descontos e promoções irresistíveis. No entanto, é essencial estar atento para não cair em armadilhas online. O Procon de Poços de Caldas destaca algumas dicas úteis para garantir uma experiência de compra segura durante a Black Friday e evitar possíveis fraudes.
- Cuidado com Links Duvidosos:
As redes sociais se tornaram terreno útil para a divulgação de promoções falsas. Ao receber links, pense duas vezes antes de clicar e, principalmente, antes de inserir dados pessoais. Desconfie de e-mails de lojas nas quais você não se cadastrou e mantenha a vigilância contra possíveis golpes. - Desconfie de Ligações e Mensagens SMS:
Se receber ligações ou mensagens SMS suspeitas informando que você ganhou algo, especialmente se exigirem depósito ou pagamento, mantenha a desconfiança. Golpistas muitas vezes passam por empresas conhecidas para ludibriar os consumidores. - Atente-se ao Domínio do Site:
Antes de uma compra, verifique o domínio do site. Criminosos frequentemente criam páginas semelhantes a lojas legítimas para enganar os consumidores. Observe o endereço que aparece no navegador, certifique-se de que a conexão é segura (cadeado no canto esquerdo da barra) e verifique se o domínio está registrado e possui certificados de segurança. - Confira Depoimentos de Outros Consumidores:
Além de verificar a segurança do site, é fundamental saber se o produto é real e corresponde ao anunciado. Consulte depoimentos de outros consumidores, que muitas vezes reúnem fotos e opiniões sobre o produto, seu funcionamento e as condições de envio. - Esteja Atento às Políticas de Troca e Devolução:
Algumas fraudes podem estar escondidas em letras pequenas. É necessário ler atentamente as políticas de troca e devolução, especialmente se o desconto estiver condicionado nessas condições. Verifique detalhes como tamanho, cor e outras variações antes de finalizar a compra. - Utilizar Cartões de Crédito Virtuais:
Para uma camada adicional de segurança, considere o uso de cartões de crédito virtuais oferecidos por diversos bancos. Essa modalidade gera um número único para cada compra, evitando o compartilhamento do seu documento real com o comerciante e prevenindo problemas relacionados à clonagem.
Segundo a coordenadora do Procon de Poços de Caldas, ao seguir essas orientações do Procon de Poços de Caldas, os consumidores podem aproveitar as ofertas da Black Friday com mais tranquilidade e segurança, evitando possíveis armadilhas e garantindo uma experiência positiva de compra.
SERVIÇO:
Endereço: Rua Pernambuco, 562 – Centro – 37701-021
Horário de atendimento presencial: 08h às 18h de segunda a sexta-feira
Retirada de senha para atendimento presencial: 08h às 17h
Atendimento eletrônico: https://eouve.com.br/
Telefones:
Atendimento: 3697-2385 / 3697-2260