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Quase 24% dos pacientes faltaram às consultas médicas nas UBS de Poços

De acordo com a Secretaria Municipal de Saúde, uma em cada quatro consultas não aconteceu porque o paciente não compareceu – foto Secom

A Prefeitura Municipal por meio da Secretaria de Saúde emitiu um  alerta à população poços-caldense sobre o elevado número de faltas em consultas e exames agendados na rede pública de saúde.


O absenteísmo, quando o paciente não comparece ao atendimento marcado, tem impacto direto na qualidade e na agilidade dos serviços prestados, além de causar prejuízo ao sistema e aumentar o tempo de espera de outros usuários.

De janeiro a agosto de 2025, foram 93.725 consultas médicas agendadas no município. Deste total, 71.784 foram efetivamente realizadas, resultando em um índice de 23,41% de absenteísmo. Isso significa que quase uma em cada quatro consultas não aconteceu porque o paciente não compareceu.

A situação se repete nos exames laboratoriais e de imagem. No mesmo período, 109.033 exames foram agendados, com 87.366 realizados, e 19,87% de faltas.

Além das consultas e exames, o município também realizou 2.076 cirurgias eletivas entre janeiro e julho de 2025, reforçando o esforço contínuo das equipes para atender a demanda e reduzir filas de espera.

Segundo a Secretaria de Saúde, cada falta injustificada representa uma oportunidade perdida de atendimento para outro paciente que aguarda na fila. “Quando alguém não comparece e não avisa, o horário fica ocioso e não pode ser aproveitado por outro usuário. Isso causa atrasos e sobrecarga no sistema”, explica o secretário de Saúde, Dr. Luís Augusto de Faria Cardoso.

A Saúde orienta, em caso de impossibilidade de comparecimento, comunicar a unidade de saúde com antecedência para que o horário possa ser disponibilizado a outro paciente. A prática é essencial para o bom funcionamento do sistema e contribui para que mais pessoas tenham acesso rápido e eficiente aos serviços públicos de saúde.

“Precisamos da colaboração da população para otimizar os atendimentos. O cuidado com a saúde é uma responsabilidade compartilhada”, ressalta o secretário adjunto de saúde José Gabriel Pontes Baeta.

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