Acessos ao site e aplicativo do Banco do Brasil são normalizados
Brasília (DF) – Os acessos ao site a aplicativo do Banco do Brasil voltaram ao normal depois de ficarem inoperantes na parte da manhã desta terça-feira, 3.
A instituição financeira emitiu um comunicado informou a normalidade de acesso dos clientes ao site e aplicativo foi retomada no início da tarde de hoje.
“Os canais digitais já operam normalmente e todos os serviços estão à disposição dos clientes”, afirmou comunicado da instituição financeira enviado à Agência Brasil.
Durante a manhã, clientes utilizaram as redes sociais para relatar dificuldade no acesso. Em alguns casos, o aplicativo nem sequer fornecia a opção de fazer login. Em outros, mesmo digitando usuário e senha, o acesso não era liberado.
O Banco do Brasil reconheceu a instabilidade e informou que transações com cartões não chegaram a ser afetadas.
Reclamações
De acordo com o site Downdetector, que monitora problemas e interrupções em serviços digitais, como aplicativos de bancos, redes sociais, operadoras de telefonia, sites e plataformas de comércio eletrônico, os relatos passaram a surgir por volta das 8h.
O pico de reclamações foi atingido às 9h40, com mais de 6,1 mil registros. – Fonte Agência Brasil
