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Procon Municipal alerta empresas sobre golpe envolvendo falsas notificações em nome do Órgão

tela de computador com notificação falsa em nome do procon municipal
Pelo menos 10 empresas já entraram em contato com o Procon para confirmar se a notificação era verdadeira – foto Secom

Poços de Caldas (MG) – O Procon Municipal de Poços de Caldas emitiu um alerta às empresas  do município e de outras regiões do país sobre um golpe que utiliza indevidamente o nome do órgão para enviar falsas notificações de reclamações e cobranças de supostas multas.

De acordo com a coordenadora do Procon, Fernanda Soares, criminosos têm encaminhado e-mails informando a existência de uma suposta reclamação registrada contra empresas.

Na mensagem, consta a aplicação de uma falsa multa, acompanhada de um boleto para pagamento, numa tentativa de induzir os empresários ao erro.

Os comunicados utilizam o nome e, em alguns casos, elementos da identidade visual do Procon para dar aparência de legitimidade à fraude.


Até o momento, cerca de dez empresas entraram em contato com o Procon de Poços de Caldas, por telefone ou presencialmente, para confirmar a autenticidade das notificações recebidas.

Após a verificação, foi constatado que os documentos são falsos e não foram emitidos pelo órgão.

A coordenadora do Procon orienta os empresários que fiquem atentos e não realizem qualquer pagamento antes de confirmar a procedência da comunicação. “O Procon não encaminha boletos para pagamento de multas por e-mail nem solicita depósitos ou transferências por mensagens. Sempre que houver dúvida sobre qualquer notificação, a orientação é entrar em contato diretamente com o órgão antes de tomar qualquer providência. É importante que as empresas redobrem a atenção para não serem vítimas desse tipo de fraude.”

O Procon reforça ainda que todas as notificações oficiais seguem os trâmites legais e que eventuais processos administrativos podem ser consultados diretamente junto ao órgão.

As empresas que receberem comunicações suspeitas devem desconsiderar o conteúdo, não efetuar qualquer pagamento e procurar imediatamente o Procon de Poços de Caldas para confirmar a autenticidade da informação. Caso haja indícios de fraude, também é recomendável registrar um boletim de ocorrência junto às autoridades competentes.

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