Protocolo de documento na Secretaria de Meio Ambiente tem novo horário a partir desta quarta-feira

Poços de Caldas (MG) – A partir desta quarta-feira, dia 22 de abril, o horário de atendimento para protocolo de documentos na Secretaria Municipal de Meio Ambiente e Sustentabilidade (SEMMAS), passa a ser das 9h às 17h.
A mudança tem como objetivo aprimorar a organização interna dos fluxos de trabalho e oferecer mais eficiência no atendimento ao público.
De acordo com a secretária Interina de Meio Ambiente e Sustentabilidade, Isis Alves, a iniciativa faz parte de um conjunto de ações voltadas à qualificação dos serviços prestados pela secretaria.” A adequação do horário de atendimento é uma medida estratégica que busca alinhar a rotina interna da equipe com a demanda da população, garantindo mais agilidade na análise dos processos e maior eficiência no protocolo de documentos. Com essa organização, conseguimos otimizar recursos, reduzir o tempo de resposta e proporcionar um atendimento mais claro, acessível e resolutivo para os cidadãos”, destacou.
A administração municipal reforça que o protocolo de documentos é fundamental para a formalização de processos relacionados às demandas ambientais, como licenças, autorizações e demais solicitações.
Para mais informações, os interessados podem entrar em contato pelo telefone (35) 3697-2020 ou pelo e-mail: meioambientepocosdecaldas@gmail.com
A Prefeitura orienta que os cidadãos fiquem atentos ao novo horário para garantir um atendimento mais ágil e evitar transtornos.





