APAE recebe software para melhor atendimento aos assistidos
A APAE de Poços de Caldas foi contemplada com a doação de um software para Gestão de Atendimentos para ajudar no atendimento aos assistidos. A doação foi feita pela equipe do Ateliê de Software da Webgoal, especializada no desenvolvimento de softwares sob medida para empresas.
Atualmente, a APAE atende cerca de 600 pessoas, entre pacientes e alunos, oferecendo diversas terapias. Tal volume gera uma grande necessidade de controle de horários, organização das informações para arquivos e prestação de contas, além de um atendimento eficaz para os usuários. Da maneira com que eram feitos estes registros, até então com fichas, agendas físicas e relatórios em papel, havia muitos transtornos e lentidão que exigia um tempo desnecessário de cada profissional.
Os terapeutas que atendem na instituição também receberam um treinamento sobre o funcionamento do software. O Ateliê de Software da Webgoal, foi procurado pela diretoria da APAE, pois já havia participado de outros projetos sociais em outras instituições.
Para a diretora da APAE, Gláucia Boaretto, o software é uma tecnologia que vai fazer um diferencial para as entidades que, muitas vezes, não têm condições de custear programas ou equipamentos.