Atendimento presencial no PROCON é suspenso durante manutenção
O atendimento presencial no PROCON de Poços de Caldas está suspenso nesta quinta e sexta-feira devido a obras de manutenção na parte interna do Órgão de Defesa do Consumidor. O atendimento volta ao normal na próxima segunda-feira, dia 2 de maio.
De acordo com a coordenadora do PROCON, Fernanda Soares, a retirada de respostas de processos está ocorrendo normalmente das 8h às 17h nestes dois dias de manutenção, os demais serviços presenciais ficaram suspensos.
O consumidor que precisar fazer alguma reclamação poderá optar pelo atendimento online, via a plataforma eOuve, disponível no Descomplica Poços, direto no Portal da Transparência da Prefeitura de Poços de Caldas.
Os serviços presenciais retornam à normalidade já na próxima segunda-feira (02), das 8h às 18h com entrega de senhas até às 17h.