ANEEL finaliza pesquisa de satisfação realizada em Poços de Caldas
A realização das entrevistas da 21ª edição da pesquisa que gera o Índice ANEEL de Satisfação do Consumidor (IASC), terminou no dia 11 deste mês no município.
Em outras localidades, o trabalho desenvolvido pela empresa contratada pela Agência Nacional de Energia Elétrica (ANEEL), Qualitest Ciência e Tecnologia Ltda, continua, com previsão de término no início do mês de março.
A etapa de campo começou em novembro, e contou com a aplicação de 300 questionários, por amostragem, em Poços de Caldas.
O órgão regulador do setor elétrico brasileiro realiza a avaliação todos os anos, para evidenciar as distribuidoras mais eficientes na percepção do consumidor. Para mais informações, basta acessar o endereço: aneel.gov.br/iasc.
As empresas mais bem avaliadas pelos consumidores recebem troféu, certificado e o selo IASC para utilização em materiais de divulgação. O último prêmio conquistado pela DMED foi o de 1º lugar em 2019, na categoria Sul e Sudeste acima de 30 mil até 400 mil consumidores.
