Procon apura vazamento de dados de consumidores da EPX Parking
Poços de Caldas (MG) – Após a confirmação sobre o vazamento de dados de consumidores pela EXP Parking, empresa que administra o estacionamento rotativo em Poços de Caldas, o Procon Municipal informou que vai abrir uma investigação para apurar o ocorrido.
A EXP Parking, emitiu um comunicado aos clientes informando que foi identificado um incidente de segurança provocado externamente, sem autorização, no aplicativo da empresa, utilizado para reserva de vagas e compra de créditos para a Zona Azul.
A invasão expôs, sem autorização, alguns dos dados pessoais de uma parcela de clientes que utilizaram o aplicativo da EXP Parking, como: nome, CPF e dados do cartão de crédito usados em transações de compra de créditos.
De acordo com a concessionária, após identificação da invasão foram adotadas imediatamente medidas técnicas e de governança para conter o incidente.
Ainda segundo a concessionária, até o momento não há indicação de que outros sistemas tenham sido acessados e a segurança já foi restabelecida. De acordo com a EXP Parking Informações de contato, como telefone e e-mail, não foram comprometidas.
A EXP Parking repudiou veementemente esse ocorrido e informou que está empenhada, junto a especialistas, no aprimoramento constante de seus protocolos de segurança para assegurar a integridade dos dados de seus clientes.
Atualmente, conduzimos uma investigação minuciosa em parceria com nosso time de segurança da informação e em total cooperação com as autoridades competentes.
“A proteção dos dados pessoais de nossos usuários, colaboradores e da própria organização é tratada por nós como uma prioridade absoluta.
Sentimos muito por isso ter acontecido. Sua confiança foi construída com o tempo, e é com esse mesmo compromisso que vamos cuidar dela: com atenção, transparência e prioridade máxima,” lamentou a empresa em nota.
Investigação
A coordenadora do Procon Municipal, Fernanda Soares informou que o Órgão de Defesa do Consumidor está abrindo uma investigação para apurar o ocorrido e as práticas adotadas pela empresa para minimizar os prejuízos aos consumidores, tendo em vista que o vazamento de dados contraria as determinações constantes na Lei Geral de Proteção de Dados Pessoais (LGPD) e coloca os consumidores em risco eminente.
